エンドユーザーライセンスを取得できませんでした。hr=0x80072EE7

スポンサーリンク

ライセンス認証に失敗したときに記録されるエラー。ライセンスサーバーと疎通でないなどが原因で、ライセンス認証が正常にできない場合などに記録される。

確認済み OS
  • Windows Server 2016

イベントログ:アプリケーション
  • レベル:エラー
  • ソース:Security-SPP
  • イベントID:1014
  • 内容:エンドユーザーライセンスを取得できませんでした。hr=0x80072EE7
    Sku ID=XXXXXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXXXXXXXXXX

なお、SKU は「在庫管理単位(Stock Keeping Unit)」の略であり、製品やライセンス形態によってことなる。例えば下表のように同じWindows Server 2016でもエディションやライセンス形態で異なる。

したがってこのエラーが出力される場合はまずOSなのか、Office製品なのかなどエラーの原因となっている製品の特定から始めること。

NoSKU製品名
01fea51083-1906-44ed-9072-86af9be7ab9aWindows Server 2016 RTM ServerDatacenter Volume:MAK
0221c56779-b449-4d20-adfc-eece0e1ad74bWindows Server 2016 RTM ServerDatacenter Volume:GVLK
03c0b765fd-6e2e-42f9-80d7-4a7ca0d118cfWindows Server 2016 RTM ServerStandard Volume:MAK
048c1c5410-9f39-4805-8c9d-63a07706358fWindows Server 2016 RTM ServerStandard Volume:GVLK

上記にエラーが記録された場合でもその後、ライセンス認証ができれば問題ない。
ライセンス認証に成功すると下記のイベントログが記録される。

イベントログ:アプリケーション
  • レベル:情報
  • ソース:Security-SPP
  • イベントID:1013
  • エンドユーザーライセンスが正常に取得されました。

以上。

<参考>
PoShEvents 0.2.1
https://www.powershellgallery.com/packages/PoShEvents/0.2.1/Content/Private%5CKmsFunctions.ps1

コメント