「リモートセッションを構成しています」が途中で消える

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1. 事象

Windowsにリモートデスクトップ接続しようとすると 「リモートセッションを構成しています…」の画面が表示さるが、途中で消えてログオンできないことがあります。

2. 原因

筆者の経験から言うと、接続先のWindowsでWindows Updateを実施した後に起こることがほとんどです。Windows Updateを実施し、再起動すると更新プログラムが構成されます。リモートデスクトップ関連のサービスは起動しているが、Windowsの準備が完了していない場合、リモートセッションの構成が終了してしまう、事象が発生します。
※この事象が発生したときに、サーバーに直接接続したコンソールを見ると以下のような状態になっています。

3. 対策

この事象が発生した場合は待ちましょう。1時間ぐらいこの状態が続くことも、珍しくありません。更新プログラムを構成中に強制再起動などを実施するとWindowsが壊れる可能性があります。

以上。

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